FAQ
Abonnement

Insights besteht aus zwei Teilen. Jeder Benutzer mit einem Account bei Floriday hat freien Zugang zum Dashboard.

Wenn Sie mehr vertiefende Informationen benötigen, können Sie sich bei Insights Grow anmelden. Zusätzlich zu den allgemeinen Daten auf dem Dashboard gibt Insights Grow auch Zugang zu Echtzeit-Einblicken in die Uhrenstatistik. Sie können sich leicht mit dem Durchschnittslieferanten vergleichen und schnell Daten vergleichen, um zu sehen, wie sich Ihre Produkte auf dem Markt entwickeln. Darüber hinaus können Sie schnell eigene Dashboards mit Statistiken erstellen.

Die Kosten für Insights Grow betragen € 50,- pro Monat für Mitglied-Lieferanten und € 70,- pro Monat für Lieferanten. Mitglied-Lieferanten und Lieferanten erhalten das Abonnement den ersten Monat kostenlos, sodass sie die Software kennenlernen können. FloraneXt-Abonnenten erhalten Insights Grow bis zum 31. Dezember 2019 kostenlos.

Wenn Sie sich registrieren, wählen Sie ein kontinuierliches Abonnement oder ein Abonnement mit Enddatum. Bei der Registrierung können Sie sofort ein Enddatum für Ihr Abonnement angeben. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie das Abo nicht länger als nötig nutzen. Das Abonnement kann monatlich gekündigt werden.

Klicken Sie hier, um mehr über die Unterschiede zwischen Insights Free und Insights Grow zu erfahren.

Ja, das ist möglich. Wenn Sie ein saisonaler Züchter sind und nur Produkte für einen bestimmten Zeitraum des Jahres verkaufen, können Sie ein temporäres Abonnement abschließen. Wenn Sie ein Abonnement abschließen, können Sie dem Abonnement ein Enddatum geben.

Wenn Sie ein kontinuierliches Abonnement beenden oder ein temporäres Abonnement früher kündigen möchten, können Sie das Enddatum Ihres Abonnements über die Einstellungen (oben rechts auf dem Insights-Bildschirm) ändern.

Wenn Sie Insights zu einem späteren Zeitpunkt wieder verwenden möchten, können Sie das Abonnement reaktivieren, indem Sie zu Insights zurückkehren und sich für ein neues Abonnement anmelden

Sie können Ihr Insights-Abonnement kündigen, indem Sie über Einstellungen (oben rechts im Insights-Bildschirm) ein Enddatum für Ihr Abonnement festlegen. Nach diesem Enddatum endet das Abonnement automatisch.

Falls Sie mit Insights unzufrieden sind, lassen Sie es uns bitte über unseren Chat oder den Support wissen. Auf diese Weise können wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern.

 

 

Ja, für neue Abonnenten ist der erste Monat kostenlos. So können Sie Insights einen Monat lang kostenlos kennenlernen. Im Falle eines kontinuierlichen Vertrages wird das Abonnement danach automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement. Sie können auch beim Abschließen des Abonnements schon ein Enddatum festlegen.

Sie können Ihr Abonnement an einem beliebigen Tag abschließen und kündigen. Sie haben sofort Zugang, vom ersten Tag an. Die Wahl des Kündigungsdatums bleibt ganz Ihnen überlassen. Haben Sie ein Abonnement für weniger als einen Monat abgeschlossen? Dann zahlen Sie mindestens für einen Monat. Bei der Fakturierung dieses Zeitraums wird auch die genaue Anzahl dieser Tage erfasst. Diese finden Sie auf der Rechnung von Royal FloraHolland.

Beispielsweise:

  • Sie schließen Ihr Abonnement am 8. Januar ab. Ab diesem Zeitpunkt wird Ihr Abonnement aktiviert und in Rechnung gestellt.
  • Dann kündigen Sie Ihr Abonnement am 15. Mai. Sie können das Datum Ihrer Kündigung selbst angeben. Der Zeitraum bis zu diesem Enddatum wird nun in Rechnung gestellt.
  • Oder Sie schließen ein Abonnement am 1. Juni ab und kündigen es am 15. Juni. Dann werden wir die Insights-Abonnementskosten für einen Monat in Rechnung stellen.

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